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Anticipate al usuario

Adelántate y ayuda al usuario a encontrar lo que busca

Cuántas veces hemos entrado en una tienda online y no hemos encontrado lo que buscamos o nos dan resultados que no satisfacen nuestras necesidades

Esto puede provocar que salgamos de la tienda y busquemos en otro sitio.

Para reducir ese bounce rate, Sketchers en su tienda online se adelanta al usuario, ayudando a encontrar lo que está buscando.

Ejemplo Growth hack en Skechers
www.skechers.com

Esto ocurre cuando entramos en una página de colección. En vez de mostrar todos los modelos con todas las tallas, nos preguntan cuál es nuestra talla o la talla que estamos buscando.

De esta manera, nos aseguramos que el usuario no entra a un modelo y no encuentra su talla, lo cual puede repercutir en que salga de nuestra tienda y haga otra búsqueda en otra tienda online.

Para aplicar este hack, dependerá de la plataforma de ecommerce que utilices.

  • Webflow: Puedes crear un filtro en un popup utilizando Jetboost o Finsweet CMS Filter.
  • Shopify: No existe ninguna App que haga esto. En este caso debes de crear un popup y añadir una app de filtrado dentro de el.

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